Coordinador de plataformas digitales

Descripción general

Coordinar y controlar la implemetantación y evolución de plataformas o herramientas digitales (chatbot, Marketing Cloud , CDN, DTM, DMP).
-Implementación y mantenimiento de flujos de automatización para bots, rpa y marketing cloud. Parametrizando las plataformas, taggeando las propiedades digitales y disponibilizando la información de clientes para la activación de flujos de automatización.

-Identificar necesidades de automatización para procesos de operación, servicio y campañas. Dando respuesta necesidades de negocio a nivel de automatización y buscando eficiencias operativas y proceso.
Identificar requerimientos técnicos y de integración del lado de las plataformas digitales, nube y dmz. Buscando especificar requerimientos no funcionales a nivel de integración sobre el equipo de tecnología digital front y back web&apps, integraciones y inteligencia de negocio del área de sistemas de información, o con terceros conectados a dichos flujos.

-Gestión técnica de proveedores de plataformas digitales, buscando la evolución de las herramientas, identificación de nuevas tecnologías y estandarización de las mismas.

-Monitoreo y mantenimiento de integraciones internas y con terceros. Implementación de sistemas de monitoreo y ajustes a nivel de integraciones para las cargas de información del lado de herramientas digitales.

Requisitos para postularse

-Profesional en Ingeniería de Sistemas y/o Electronica
-Especialización en áreas relacionadas
-Conocimientos en: Conocimientos en herramientas Marketing Cloud
-Conocimientos en arquitecturas de nube y servicios para bots, rpa y machine learning.
-Desarrollo de aplicaciones y arquitectura
-Desarrollo en bases de datos, implementación de etl y mecanismos de integración