1. Відвідування Музею здійснюється в період його роботи відповідно до затвердженого режиму безкоштовно.
2. Перебування відвідувача на території Музею автоматично означає, що відвідувач погоджується з цими правилами.
3. Музей може бути зачинено на час проведення офіційних масових заходів та з технічних причин, а також Музей залишає за собою право відкриватися і закриватися в інші дати та години.
4. Відвідування Музею є індивідуальним. Музей не надає екскурсоводів, сторонні екскурсоводи не мають право проводити екскурсії на території Музею.
5. Здійснення фото- та відео- зйомки у приміщеннях Музею дозволяється з дозволу Адміністрації Музею.
6. Діти до 14-ти років знаходяться в Музеї лише у супроводі батьків, законних представників, вчителів, вихователів або інших уповноважених осіб.
7. Поведінка дорослих та дітей, які перебувають в Музеї не повинна заважати третім особам, представляти загрозу їх життю та здоров'ю.
8. Дорослі несуть відповідальність за поведінку своїх підопічних та за будь-яку заподіяну ними шкоду згідно з чинним Законодавством України.
В Музеї забороняється:
Ø виносити елементи обладнання Музею за межі приміщення;
Ø переміщувати елементи обладнання в Музеї за межі призначених для них місць;
Ø ламати і псувати експонати та інше обладнання Музею, а також наносити на них будь-які написи і малюнки, подряпини;
Ø класти на експонати та інше обладнання в Музеї будь-які речі предмети чи одяг;
Ø заходити з тваринами та будь-якими іншими живими істотами за винятком собак-поводирів та собак-помічників;
Ø приносити до Музею вибухонебезпечні, вогненебезпечні, легкозаймисті, отруйні та їдкі речовини, вогнепальну зброю, колючі та ріжучі предмети;
Ø приносити та вживати у Музеї алкоголь, курити, приносити та вживати наркотичні речовини, користуватися електронними сигаретами;
Ø приносити до Музею велосипеди, скутери, скейтборди, роликові ковзани чи інші подібні пристрої та кататись на них;
Ø приносити до Музею їжу і напої окрім спеціального дитячого харчування у пластиковій тарі;
Ø ображати, принижувати своїх або чужих дітей, дорослих та співробітників Музею;
Ø фізично контактувати з чужими дітьми, фізично карати своїх або чужих дітей;
Ø проводити комерційну, торгову та рекламну діяльність, політичну агітацію в Музеї;
Ø заходити в технічні та службові приміщення Музею без дозволу Адміністрації Музею.
Також забороняється перебування в приміщеннях Музею осіб, які перебувають у стані алкогольного сп'яніння, під впливом наркотичних та психотропних препаратів, а також у неврівноваженому стані під впливом медичних препаратів.
Забороняється вхід до експозиційної зони Музею з рюкзаками та сумками великих розмірів та в верхньому одязі.
Відвідувачі повинні дотримуватись правил технічної безпеки.
Відвідувачі несуть відповідальність за наслідки своїх дій, власну неуважність та/або недбалість.
