Задача курса — помочь освоить технологию управления FM компанией. Научить определять необходимые компетенции команды для дальнейшего роста и управления этим ростом.
По окончанию курса будет экзамен и сертификат о прохождении «Assessed CPD certificate» (Certificate of Professional Development).
В программе «Эффективный FM профессионал» основными блоками обучения будут:- Требования к организации и услугам FM, цели, задачи, KPI и риски
- Предоставление FM продуктов и услуг
- Управление объектом как активом
- Мотивация, управление и создание FM команд
- Управление взаимоотношениями с участниками процессов (клиенты, поставщики, персонал)
- Цели и требования заинтересованных сторон
- Проектный менеджмент и технологии управления переменами
Лектор курса — Стив Глэдвин, MBA, председатель оргкомитета премии IWFM Excellence Awards, директор компании Nodus Solutions Limited. Опыт работы в отрасли управления зданиями и строительными проектами более 25 лет. Многие годы Стив Глэдвин совмещал собственную карьеру с профессиональным обучением управляющих объектами недвижимости. Выполняя эту задачу, он активно работал на следующих позициях: Non-Executive Director BIFM; Chair of FMA Australia, Chair of Global FM.
офлайн (г. Алматы)
