Área: Sistema Bancario

Curso Cajero Bancario Mención Atención al Cliente

Curso 100% Online, La planificación del curso consta de 60 horas, que incluye horas teóricas y de trabajo practico. El curso permitirá al alumno conocer cual es la función de un cajero dentro de una institución bancaria y no bancaria, será capaz de efectuar operaciones y transacciones bancarias con diferentes medios de pagos de cada uno de los productos y servicios que la banca dispone, podrá identificar los elementos de seguridad de la moneda nacional y extranjera determinando su autenticidad. Utilizará técnicas apropiadas para efectuar un eficiente servicio al cliente, acorde a los estándares de la organización para la cual se desempeñe.

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Vendido por:  ICADPRO LTDA  

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Oferta Exclusiva Online con Redcapacitacion Pagos.

$ 66.000 $ 120.000

  Duración: 60 horas

  Disponibilidad: Persona o Empresa

  Modalidad: E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Redcapacitacion garantiza y asegura tu proceso de compra. Si tienes problemas, te devolvemos tu dinero.

¿Dudas con Respecto al Curso?

Modalidad de ejecución del curso

E-learning (Online Asincrónico) con autoaprendizaje basado en Videos y otros contenidos

Online Asincronico

Malla Curricular del Curso

MÓDULO I : Sistema Bancario
Historia De Los Bancos
Historia De Los Bancos En Chile
Sistema Financiero
Ley General De Bancos
Superintendencia De Bancos E Instituciones Financieras
Banco Central De Chile
Sernac Financiero
Secreto Y Reserva Bancaria
Prevención Ante El Lavado De Activos
Sernac Financiero
Secreto Y Reserva Bancaria
Prevención Ante El Lavado De Activos

MÓDULO II : Funciones, Responsabilidades y Obligaciones Del Cargo
Funciones Del Cargo
Obligaciones Y Responsabilidades
Prohibiciones
Horario Bancario
Elementos De Trabajo

MÓDULO III: La Cuenta Corriente y El Cheque
Cuenta Corriente
Requisitos Y Condiciones De Apertura
Relación De Cargos, Abonos Y Saldos
Ventajas
Costos Asociados Al Uso Y Mantención
El Cheque
Formato Del Cheque
Formalidades Del Cheque
Formas De Extensión
El Endoso
Procedimientos De Recepción Por Caja
Plaza Bancaria
Vigencia
Revalidación
Control De Firmas
El Protesto

MÓDULO IV: Productos y servicios
Cuenta Corriente
Cuenta De Ahorro
Depósitos A Plazo
Vales Vistas
Fondos Mutuos
Créditos O Préstamos
Tarjeta de Crédito
Cobranzas
Recaudaciones
Boletas De Garantía

MÓDULO V : Circulante Nacional
Papel Moneda
Billete Desgastado
Billete Dañado
Billete Mutilado
Billete Entintado
Billete Falsificado
Procedimiento Ante Circulante Falsificado
Orden Y Clasificación De Los Billetes
Moneda Extranjera
Técnica De Conteo

MÓDULO VI : Atención Al Cliente y Calidad De Servicio
Importancia Del Cliente
Pautas De Conducta
Tipos De Clientes
Aspectos Necesarios Para La Calidad Del Servicio

TALLER DE SIMULACIÓN Y CUADRATURA DE CAJA

A Quiénes Se Dirige el Curso

Publico General

Curso Disponible Para

Persona o Empresa

Duración

60 horas

Inicio del curso

A convenir

Aprobación y Certificación

Certificación Física Y digital, Organismo Acreditado por Sence

Relator

Ingeniero en Administración de empresas mención Finanzas, con mas de 7 años de experiencia en la formación de cajeros Bancarios

Otros comentarios asociados al curso

El alumno tendrá un plazo máximo de dos meses para finalizar el curso
Al finalizar y aprobar todos los módulos podrá descargar inmediatamente su Diploma certificado de aprobación
El Certificado físico será enviado a su domicilio junto al certificado de notas y de competencias sin costo adicional.
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Preguntas Referentes al Curso

Revisa preguntas de otros usuarios y resuelve tus dudas referentes al curso.

  Natalia Vera preguntó el 14 Marzo 2024 @ 11:49

Algún número para poder contactarme?, por favor

  Nicole Orellana preguntó el 12 Marzo 2024 @ 20:51

Buenas Tardes Junto con saludar y esperando se encuentre bien, cotizo curso de cajera.

  preguntó el 03 Agosto 2023 @ 13:15

Buenas tardes, quisiera información sobre el curso de Cajero Bancario Mención Atención al Cliente, cuánto es el tiempo mínimo para realizar el curso, se puede hacer en una semana?

  preguntó el 22 Junio 2023 @ 12:45

Que tiempo dura el curso y si es real que el costo son 66.000

  preguntó el 21 Junio 2023 @ 09:52

Para cuando se realizaría el curso y como se distribuyen esas horas

  preguntó el 07 Mayo 2023 @ 12:51

Buenos días, ¿Tienen simulación de caja ? Estoy interesado en el curso para pagarlo hoy

  preguntó el 20 Abril 2023 @ 11:37

El curso de Cajero Bancario tiene duración de 60 horas, me puede indicar cómo se dividen esas horas, son semanal o diaras?

  preguntó el 18 Enero 2023 @ 10:51

Quisiera contacatarme con alguien por llamada para mas información

  Héctor Felipe Rivera Rivera preguntó el 16 Diciembre 2022 @ 11:29

Buenas, acabo de comprar el curso, ¿Que procede ahora?

  Diana Hernandez preguntó el 03 Diciembre 2022 @ 18:18

Hola, me gustaría saber a cuantas cuotas quedaría el curso y cual seria la cifra de cada una

  Milagros Elizabeth preguntó el 19 Noviembre 2022 @ 10:23

Hola quisiera saber si tienen simuladores , algo como se hacen en las clases presenciales o solo es teoria ?

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 21 Noviembre 2022 @ 12:47

Hola Milagros, nuestro curso consta de clases teóricas y practicas, además incluye un modulo completo de simulación de caja donde el alumno mediante un simulador debe ingresar transacciones y ser capas de realizar una cuadratura. Nuestro curso es 100% online asincronico, cuenta con apoyo permanente de un tutor o relator y se certifica de forma física y digital, Si tiene alguna pregunta no dude en contactarnos. Saludos

  Virginia Lobo preguntó el 17 Noviembre 2022 @ 17:13

El curso tiene algún horario? o puedo ver las clases en cualquier momento del dia?

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 21 Noviembre 2022 @ 12:49

Nuestro curso es 100% online asincrónico diseñado especialmente para quienes trabajan, estudian o en general disponen de poco tiempo para adherirse a horarios estrictos de estudio o conexión, cuenta con apoyo permanente de un tutor o relator y se certifica de forma física y digital, Si tiene alguna pregunta no dude en contactarnos. Saludos

  Héctor Felipe preguntó el 14 Noviembre 2022 @ 09:22

Quedan cupos disponibles?

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 21 Noviembre 2022 @ 12:51

Hola Felipe, nuestra modalidad de cursos nos permite recibir alumnos en cualquier momento, si desea inscribirse no dude en contactarnos y podrá comenzar inmediatamente. Saludos

  Carolina Fuentes Madrid preguntó el 01 Octubre 2022 @ 09:17

Necesito saber como se hace la practica con instrumentos bancarios, o sea si tienen simuladores.

  Germain preguntó el 09 Mayo 2022 @ 11:59

Donde quedan ubicadas las oficinas en concepción?
Llamo a los números de contacto, envié correos y no e tenido respuestas

  Rosa preguntó el 30 Abril 2022 @ 12:56

Hola buenas tardes
De que ciudad son?
Porfavor , cuando comenzarían las clases ? Y es único pago o venden aparte el diploma ?
Espero me puedan responder muchas gracias.

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 02 Mayo 2022 @ 10:55

Estimada Rosa:
Nuestras Oficinas administrativas se encuentran ubicadas en la ciudad de Concepción.
Las Clases son 100% online asincrónicas, por lo que comienzan inmediatamente después de realizada la inscripción.
El diploma de certificación se entrega de forma física y digital, este es enviado directamente a su domicilio junto con su certificado de notas y competencias el cual no tiene ningún costo extra para usted y el envió del documento tampoco.

Si tiene cualquier pregunta no dude en contactarnos.

Saludos.

  Mariana Vasquez preguntó el 14 Marzo 2022 @ 12:19

Hola, buen día
quisiera saber con que empresa estan asociados para yo hacer la practica. Queda atenta a su respuesta.
saludos cordiales.

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 14 Marzo 2022 @ 13:34

Estimada Mariana:
El acreditar la realización del curso de Cajero Bancario es un requisito excluyente par postular al cargo de Cajero o atención al cliente de cualquier Banco o Institución Financiera, no así alguna practica.

Nuestros cursos han sido diseñados para que cualquier persona pueda participar, ya sean personas desempleadas, trabajadores, dueñas de casa etc. es por eso que son 100% online asincronicos y NO contemplan práctica laboral para obtener la certificación.

Por otro lado las práctica en cajas bancarias no existen por la responsabilidad del puesto y el manejo de dinero, lo que normalmente llaman practica laboral se refiere a las personas contratadas por el Banco o empresas externas en periodos de inducción cuando comienzan a trabajar en un Banco. Una vez finalizado el curso el alumnos debe postular a las distintas ofertas laborales de los Bancos o empresas de servicios que trabajan con ellos, al mismo tiempo cuando esas empresas u otras nos piden Curriculum nosotros los derivamos a los alumnos que así lo deseen.

Quedo Atenta.

Saludos Cordiales

  Antoni Pere preguntó el 18 Enero 2022 @ 10:59

Buenos días, Srs. Tengo un par de preguntas el curso es 100% bajo que plataforma, este puede ser visto los fines de semana ya que trabajo de lunes a viernes y se me complica bastante bajo que horarios seria. Gracias saludos.

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 20 Enero 2022 @ 13:20

Hola Antoni, nuestro curso de Cajero Bancario es 100% online, asincronico, especialmente diseñado para quienes trabajan estudian o disponen de poco tiempo para capacitarse y conectarse, cuenta con tutor o relator en linea con quien mantiene contacto directo vía wsp en caso de dudas, consultas, revisión de tareas y evaluaciones, además otorga diploma digital y físico junto con certificado de notas.

Quedo atenta.

Saludos.

  Beatriz Magdalena González García preguntó el 03 Enero 2022 @ 11:22

Necesito el certificado urgente que tan rápido lo puedo obtener

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 03 Enero 2022 @ 11:43

Hola Beatriz, nuestro curso es 100% online asincronico, el alumno maneja el ritmo de aprendizaje, es por esto que solo depende del alumno la rapidez con la que finalice el curso, el curso tiene una duración de 60 horas, la mayoría lo finaliza en un mes solo dedicándole un par de horas al días, sin embargo hemos tenido un alumno que al igual que usted necesitaba el certificado rápidamente y finalizo el curso en tan solo dos semanas.

Quedo Atenta.
Saludos

  Carola Torres preguntó el 07 Agosto 2021 @ 11:51

Hola quisiera saber, si tiene clases online o presencial los días sábados y que horarios. Para el curso de cajero bancario.
Espero respuesta gracias.

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 09 Agosto 2021 @ 11:52

Estimada Carola, nuestras clases son 100% online y asincrónicas, especialmente diseñadas para quienes trabajan, estudian o disponen de poco tiempo para adherirse a estrictos horarios, todo el proceso de Capacitación es monitoreado y acompañado por un relator el cual le es asignado para que pueda resolver sus dudas durante el proceso.

Quedo atenta.

Saludos.

  Zenaida preguntó el 28 Julio 2021 @ 15:39

Hola buenas tardes, cuando inicia el curso y tiene pasantes?

  Vanessa preguntó el 18 Mayo 2021 @ 15:27

¿Cómo se distribuyen las 60 horas del curso?
¿Hay algún contacto o facilidad de ofertas laborales una vez finalizado el curso?

  Liliana preguntó el 28 Abril 2021 @ 11:34

buenos días quisiera saber el horario del curso?

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 28 Abril 2021 @ 13:45

Hola Liliana, nuestro curso es asincrónico lo que permite que puedas ingresar en cualquier horario, además cuenta con un relator en linea al cual puedes hacerle todas las consultas que tengas y se encuentra disponible desde las 9:00 hasta las 21:00, sabemos que los horarios de los alumnos son variados y a una clase por zoom o meet no todos los alumnos asisten ya sea por problemas de horario o conexión a internet inestable, nuestro sistema a tenido una muy buena llegada y excelentes resultados.
Si gustas nos puedes indicar algún correo o numero de contacto para poder entregarle mayor información.

Saludos Cordiales.

  Robert preguntó el 13 Abril 2021 @ 20:44

Hola me interesa más o información

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 21 Abril 2021 @ 21:11

Hola Robert, puedes comprar el curso directamente en la pagina de Redcapacitaciones o si prefieres indicanos algún correo o numero de contacto para poder comunicarnos y entregarte la información que necesitas.

Quedamos atentos.

Saludos.

  Paulina Paredes preguntó el 05 Abril 2021 @ 09:40

Hola acabo de comprar el curso de cajera bancaria, que debo hacer ahora no me ha llegado ninguna informacion al correo.

  Paulina Paredes preguntó el 05 Abril 2021 @ 08:55

entregan certificado o diploma a la hora de aoprobar el curso, tienen certificación?

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 05 Abril 2021 @ 09:21

Hola Paulina claro que si, el certificado se envía al domicilio junto con el certificado de notas, además es posible descargarlo en formato pdf inmediatamente después de aprobado el curso.
Nuestro instituto cuenta con todas las exigencias que ley exige.

Quedo atenta.

Saludos.

  Nataly Uribe preguntó el 18 Marzo 2021 @ 17:05

Soy extranjera puedo ejercer unos d estos cursos

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 22 Marzo 2021 @ 23:24

Hola Nataly, no hay problema tenemos muchos alumnos extranjeros, el curso es obligatorio para poder ejercer sin embargo algunos bancos pueden solicitar algunos otros requisitos como por ejemplo enseñanza media o secundaria completa. Si gustas indicanos algún numero de contacto o email para entregarte mayor información.

Saludos

  Matías Cousiño Gallegos preguntó el 12 Marzo 2021 @ 21:10

Hola buenas noches quería consultar por los horarios de las clases. Saludos y gracias.

Logo ICADPRO LTDA   ICADPRO LTDA respondió el 17 Marzo 2021 @ 23:06

Hola Matías, disculpa la tardanza en la respuesta a la pregunta planteada, hemos tenido muchos requerimientos y producto de la cuarentena los tiempos de respuesta son mas lentos de lo que deseamos.

El curso de cajero bancario es 100% online, asincronico, esto quiere decir que el alumno ingresa a la plataforma y comienza el curso inmediatamente después de su inscripción, los horarios son libres ya que el alumno maneja los tiempos según sus necesidades, y tiene contacto directo vía wsp con el relator del curso en caso de dudas o consultas, el curso esta diseñado especialmente para aquellas personas que no pueden adherirse a estrictos horarios y entregas de evaluaciones.

Quedo atenta a cualquier duda o consulta.

  Carla Luna Ruiz preguntó el 15 Febrero 2021 @ 23:04

cuales son los pasos a seguir ya compre el curso

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