IFG LIVE - PAROLE D'EXPERT : Hervé Andriot & Benjamin Stanislas "Le changement de gouvernance des établissements médico-social est-il possible ?"

Le modèle d’accompagnement de la dépendance, pour les personnes âgées comme pour les handicapés en institutions, est en pleine mutation.

Le modèle de management descendant, en silos et très encadré ne correspond plus aux attentes des soignants expérimentés. Moins reconnus, ces professionnels de terrain qui sont les plus sollicités, se désolidarisent de l’institution et se protègent en plébiscitant intérim et vacations.

Des modèles alternatifs de management sont testés : Care Management, Modèle Opale, Entreprise Libérée et Buurtzorg et, du Lean management pour gérer les processus. Ces propositions innovantes se heurtent pourtant à une farouche résistance au changement.