André Fiori
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Aumentei para 3 estrelas por finalmente solucionarem o problema do comando de voz que retornava resultado de pesquisa na Web em vez de adicionar marcador no mapa. Porém, parece que o pessoal do Google não consegue entender comentários com mais de um assunto, pois também falei da impossibilidade de se alertar faixa bloqueada pela voz. Se, por exemplo, você fala "alertar faixa da direita bloqueada", invariavelmente receberá "desculpe, não estou entendendo" de resposta, tendo de marcar manualmente.
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Olá, André. Agradecemos pela informação. Analisamos seu caso e recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui https://tinyurl.com/wyx76swx com a descrição completa e capturas de tela do problema. Eles têm as ferramentas necessárias para investigar melhor o caso e ficarão felizes em ajudar. Abraços.
George Martins
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Voz personalizada não funciona. A voz padrão, embora substituída, sempre retorna para o padrão "English(US) - Amy". Os dizeres para personalizar também sempre ficam em inglês, diferentemente de antes da atualização do app, que era em português. Há diversos relatos, desde o 1º semestre de 2023, que a opção de "adicionar voz" não funciona. O Waze sabe do problema, mas mantém o ícone de "adicionar voz" ativo. Poxa, se essa opção parou de funcionar, exclua a possibilidade. Não engane o usuário.
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Olá, George. Agradecemos pela informação e lamentamos o ocorrido. Analisamos seu caso e recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui https://tinyurl.com/wyx76swx com a descrição completa e capturas de tela do problema. Eles têm as ferramentas necessárias para investigar melhor o caso e ficarão felizes em ajudar. Abraços.
Armando Monteiro
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No geral até que funciona bem, é uma grande ajuda em relação às operações stop e radares, contudo a app não aceita os 2 tipos de coordenadas, na alteração das vozes aceita a colocação de nova voz mas não a coloca a funcionar, exemplo voz do Rato Ésquilo que está disponível no próprio site, tem diversas dificuldades em encontrar o nome das ruas na barra de procura (aparecem ruas de outros países) no site não existe suporte, apenas perguntas e respostas pré feitas, etc...
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Olá, Armando. Agradecemos pela informação. Analisamos seu caso e recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte aqui https://tinyurl.com/wyx76swx com a descrição completa e capturas de tela do problema. Eles têm as ferramentas necessárias para investigar melhor o caso e ficarão felizes em ajudar. Abraços.