Un usuario de Google
La aplicación no va mal del todo: el envío de alertas funciona correctamente, los operarios contestan con bastante celeridad... Sin embargo, tiene un problema muy importante, y es que no se pueden ni subir videos, ni ampliar la grabación mientras estás realizando un video a través de la propia aplicación. Convendría corregir estos defectos cuanto antes, a mi juicio son de considerable gravedad.
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Secretaría de Estado de Seguridad - Mº Interior
27 de abril de 2020
Hola Carlos, gracias por su valoración de la app. Nos gusta conocer las opiniones de los usuarios. A través de la app puede enviar vía chat fotos y vídeos ya grabados o puede grabarlo en el momento del suceso para enviarlo. No obstante, tenemos en cuenta sus sugerencias para futuras actualizaciones de la app. Un saludo.
José Antonio Agudo Jiménez
Esta app está todavía por desarrollar: es útil para denunciar rápidamente algunas situaciones concretas, pero le falta mucho para ser una verdadera aplicación para emergencias. Por ejemplo, echo en falta la posibilidad de estar grabando un vídeo, sin limitaciones, mientras estoy hablando con un agente. El botón de SOS es solo para 2 colectivos, pero yo también tengo derecho a que si me están agrediendo o similar, acudan a socorrerme con urgencia, aunque no sea sanitario. Tiene que mejorar mucho.
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Secretaría de Estado de Seguridad - Mº Interior
28 de octubre de 2020
Hola José Antonio, gracias por su valoración y las sugerencias que nos indica. Puede activar el botón SOS para que, en caso de emergencia, pueda avisar a su GUARDIÁN. Para cualquier duda o sugerencia puede escribirnos a alertcops@interior.es y le responderemos más detalladamente. Un saludo.
Un usuario de Google
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Muy fácil e intuitiva y de gran utilidad. Lo que si vería bien que se pudiera usar sin tener que desbloquear el teléfono y que la actualización de localización fuera más continua o frecuente. Una gran opción es que si alguien manda un aviso de estar en peligro al tener la localización exacta de esa persona se tuviera la posibilidad de enviar un aviso a las personas que tenga la app instalada y estén en un radio cercano de ubicación, para así poder tener una ayuda algo más inmediata.
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Secretaría de Estado de Seguridad - Mº Interior
20 de noviembre de 2020
Gracias por tu valoración, el botón SOS ya está disponible y con él puede avisar a sus guardianes en caso de emergencia. Para cualquier duda adicional puede escribirnos a alertcops@interior.es. Un saludo.