Description de la conférence
La pandémie de la COVID-19 a considérablement bouleversé les façons de faire des consommateurs et des organisations. À l’heure où les réflexions sur la relance post-crise fusionnent, il est important de connaître les défis nouveaux auxquels les spécialistes de la consommation devront se préparer à répondre. Quelles sont les principales caractéristiques du consommateur post-crise ? Quels sont les changements importants à suivre dans ses trajectoires de consommation ? Comment y faire face ? Quels sont les changements structurels qui devront être opérés au sein des organisations pour s’arrimer aux nouvelles tendances ? Autant de questions qui feront l’objet de ce webinaire qui se veut dynamique et interactif.