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Transformación cultural: la clave
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Sandra Solís
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Transformación cultural

  • 1. Transformación cultural: la clave para un proceso de transformación integral para las empresas Sandra Solís
  • 2. Sanda Solís Aceituno Head of Digital & Cultural Transformation en Digital Wolves ¿Quiénes somos? Digital Wolves: división de servicios de Transformación Digital
  • 3. Transformación cultural La clave para un proceso de transformación integral en las empresas Gestion legacy + Nuevas herramientas y soluciones Transformación Cultural y Capacidades Digitales Adaptación a nuevos modelos de negocio y optimización TECHNOLOGY PROPÓSITO Y ESTRATEGIA DE COMPAÑÍA. VALORES, MISIÓN, VISIÓN. PEOPLE & CULTURE PROCESS Los procesos de Transformación Digital implican necesariamente CAMBIOS en los siguientes aspectos de una compañía: Las ideas, comportamientos y formas de hacer de las personas que la conforman. La estrategia corporativa: hacia dónde quiere navegar el barco. Los procesos, las palancas y la operativa corporativa. La tecnología que nos facilita ser más ágiles para conseguirlo.
  • 4. Transformación cultural La clave para un proceso de transformación integral en las empresas ¿Tienen todos el mismo impacto en el proceso de Transformación? ¿Cómo se afectan entre ellos? ¿Existe un orden idóneo para abordarlo con éxito?
  • 5. Transformación cultural La clave para un proceso de transformación integral en las empresas “Culture eats strategy for breakfast” PEOPLE & CULTURE
  • 6. Transformación cultural La clave para un proceso de transformación integral en las empresas La cultura organizacional de una compañía es su ADN, es su propuesta de valor diferencial frente a la competencia “Detrás de una estrategia corporativa exitosa con unos resultados exitosos, hay un arma secreta, invisible a los ojos de la competencia, que es su cultura organizacional, con un poder espectacular, porque impacta directamente en el comportamiento de sus individuos” Roberto Mourey. Director del Instituto “Mettaliderazgo, forjando líderes de Alto Desempeño” ¿Qué es esto de la cultura corporativa?
  • 7. Transformación cultural La clave para un proceso de transformación integral en las empresas IT´S ALL ABOUT PEOPLE Esto convierte a las personas en el mayor activo de valor que puede tener una compañía …y a su propósito común en el motor principal generador de resultados.
  • 8. Transformación cultural ¿Por dónde empezar a plantearlo? ¿Qué resultados quiero obtener? ¿Qué comportamientos necesito que se den? ¿Con qué valores y asunciones (creencias) voy a promover esos comportamientos?
  • 9. Transformación cultural ¿Por dónde empezar a plantearlo? PROPÓSITO COMPARTIDO Y SENTIDO COMPARTIDO CREENCIAS VALORES CONDUCTAS CORPORATIVAS ESTILO DE LIDERAZGO Y SÍMBOLOS ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL RESULTADOS HABILIDADES IDENTIDAD INDIVIDUO MODELO DE LOS NIVELES NEUROLÓGICOS CONSCIENTE Y VISIBLE INCONSCIENTE Y DIFICILMENTE VISIBLE
  • 10. Transformación cultural ¿Cómo lo abordamos? ¿Desde dónde promovemos el cambio real, el cambio cultural, a través de las personas? APTITUD ACTITUD
  • 11. Transformación cultural ¿Cómo lo abordamos? ¿Desde dónde promovemos el cambio real, el cambio cultural, a través de las personas? LIDERAZGO “A las personas se les lidera. A los recursos se les administra” Roberto Mourey. Director del Instituto “Mettaliderazgo, forjando líderes de Alto Desempeño”
  • 12. Transformación cultural Definir el rumbo del cambio cultural ¿Sobre qué cultura organizacional estamos construyendo el proyecto de nuestra empresa? ¿Qué clase de cultura corporativa me conducirá a los resultados que quiero obtener?
  • 13. Transformación cultural Definir el rumbo del cambio cultural ¿Quién decide? CULTURA ACTUAL CULTURA DESEADA Definición de iniciativas y ejes de trabajo para abordar el cambio en distintas líneas con una perspectiva de evolución realista Reforzar vs Frustrar DETECCIÓN DEL GAP ¿Necesitamos un cambio de cultura para innovar? ¿Precisamos un estilo de liderazgo que potencie la autonomía en la toma de decisiones para ser más ágiles?
  • 14. Transformación cultural Cuidando desde el primer momento la adhesión al cambio: de personas a personas. “ERES UNA PIEZA FUNDAMENTAL DEL GRAN PROYECTO DE ESTA COMPAÑÍA” La importancia de entender qué aportas al proceso del cambio desde tus habilidades y tus valores esenciales, qué papel juegas dentro del propósito común.
  • 15. Transformación cultural Ejes de trabajo para el proceso del cambio desde el Liderazgo. LIDERAZGO PARA INSPIRAR A LA ACCIÓN El círculo de oro, de Simon Sinek STARTWITHWHY!
  • 16. Transformación cultural Ejes de trabajo para el proceso del cambio desde el Liderazgo. Propósito común Valores que nos unen Visión de equipo corporativo STARTWITHWHY! LIDERAZGO PARA INSPIRAR A LA ACCIÓN El círculo de oro, de Simon Sinek Aportación individual al sistema “PARA QUÉ” UNIMOS FUERZAS: SENTIDO
  • 17. Transformación cultural Ejes de trabajo para el proceso del cambio desde el Liderazgo. Conductas corporativas Procedimientos y formas de trabajar Ecosistemas de trabajo y colaboración Estilo de liderazgo Cómo nos comunicamos y hablamos STARTWITHWHY! LIDERAZGO PARA INSPIRAR A LA ACCIÓN El círculo de oro, de Simon Sinek NUESTRAS “FORMAS” DE SER Y HACER
  • 18. Transformación cultural Ejes de trabajo para el proceso del cambio desde el Liderazgo. STARTWITHWHY! Tecnología y automatización Organización más efectiva para la visión común LIDERAZGO PARA INSPIRAR A LA ACCIÓN El círculo de oro, de Simon Sinek Medición del avance e inspección continua Capacidades que necesitamos desarrollar Programa de desarrollo del talento y clima = desarrollo del nuevo modelo cultural Contexto y espacios de trabajo Símbolos y hábitos corporativos DE “QUÉ” NOS VAMOS A VALER
  • 19. Transformación cultural Todo comienza con un primer paso…