Indosat Ooredoo Gandeng Google Cloud Percepat Digitalisasi UMKM

Indosat Ooredoo dan Google Cloud melakukan kemitraan strategis untuk meningkatkan layanan transformasi digital bagi konsumen dan pengusaha di Indonesia.

Sejalan dengan tujuan program pengembangan ekonomi digital yang dicanangkan pemerintah Indonesia, kerja sama ini akan melayani UMKM Indonesia menjadi prioritas serta memperluas cakupan banyak bidang menjadi inti dari keunggulan kedua perusahaan besar ini.

"Kami memahami dampak signifikan pandemi terhadap UMKM di Indonesia dan kemitraan ini akan menghadirkan produk dan layanan digital baru dan luar biasa yang dibutuhkan bisnis ini untuk berkembang," ungkap Presiden Direktur dan CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Naema melalui keterangan tertulis, Selasa (9/11).

Dia menerangkan, melalui kemitraan ini, Indosat Ooredoo akan menawarkan solusi digital berbasis cloud dan berkapasitas 5G. Sehingga dapat memberdayakan model bisnis baru dan memungkinkan para pengusaha memanfaatkan pasar serta membuka peluang baru yang sebelumnya dianggap mustahil.

"Kami menantikan kolaborasi yang panjang dan penuh manfaat dengan Google yang akan mempercepat digitalisasi di kalangan UMKM dan transformasi Indonesia menjadi masyarakat digital," tambah Ahmad.

Di lain pihak, Presiden Google Cloud, Rob Enslin mengatakan, kunci untuk menghadirkan aplikasi generasi berikutnya dan menciptakan pengalaman baru pelanggan dengan Indosat Ooredoo adalah budaya kedua pihak untuk melakukan inovasi.

"Kami senang bekerjasama dengan Indosat Ooredoo untuk membantu mendigitalkan bisnis dari semua jenis perusahaan di Indonesia, dan juga membantu Indosat Ooredoo menciptakan new engine untuk inovasi dan pertumbuhan jangka panjang," tutupnya.

Sebagaimana diketahui, pilar kemitraan strategis yang disepakati akan ­­mendorong kedua perusahaan bekerja sama untuk:

1. Transformasi UMKM Indonesia secara digital di seluruh proses bisnis mereka

Indosat Ooredoo dan Google Cloud akan menciptakan marketplace yang dipersonalisasi dengan penawaran software-as-a-service dengan tujuan mendigitalkan UMKM sepenuhnya sejak mereka memulai bisnis mereka, dan di setiap tahap perjalanan bisnis mereka.

Ini dapat mencakup membangun kehadiran online dengan Google My Business, meningkatkan produktivitas mereka dengan Google Workspace, memperluas dan mengotomatiskan bisnis mereka dengan AI/ML, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dengan analitik data cerdas di cloud, serta banyak lagi.

2. Transformasi perusahaan dan komunitas secara digital dengan kekuatan 5G

Bersama-sama, kedua perusahaan akan membangun portofolio solusi 5G edge computing yang menyatukan jaringan Indosat Ooredoo, teknologi terdepan Google Cloud, dan edge computing untuk membantu perusahaan mengatasi tantangan bisnis nyata di seluruh industri.

Dengan menghadirkan komputasi dan kemampuan Google Cloud yang canggih, pelaku bisnis dapat memindahkan infrastruktur dari lokasi terpusat ke edges ini dan menjalankan aplikasi lebih dekat ke pengguna, serta membangun pengalaman yang mengubah industri ritel, perawatan kesehatan, manufaktur, hiburan, dan banyak lagi.

Aspek kunci lainnya dari pilar kemitraan ini adalah Indosat Ooredoo dan Google Cloud menjajaki pengembangan managed services B2B security untuk meningkatkan ketahanan mereka dan melindungi perusahaan dari risiko cybersecurity.

3. Transformasi digital operasional Indosat Ooredoo

Untuk melanjutkan inovasinya dan membangun organisasi yang mengutamakan cloud, Indosat Ooredoo akan memodernisasi infrastruktur dan aplikasinya di Google Cloud.

Secara khusus, Indosat Ooredoo dan Google Cloud akan menetapkan peta jalan yang jelas untuk modernisasi data analitik tingkat lanjut dan adopsi AI/ML yang tidak hanya akan meningkatkan operasi inti, biaya, dan pengalaman pelanggan, tetapi juga memajukan posisi Indosat Ooredoo sebagai yang terdepan di ekosistem telekomunikasi, serta memungkinkannya untuk mengidentifikasi dan memaksimalkan peluang model bisnis baru di masa depan.