Satisfacción laboral del personal de Enfermería de Servicios Especiales en una Institución de Salud Privada.(Resumen de informe de tesis de Maestría en Gerencia y Administración de servicios de salud)
DOI:
https://doi.org/10.59843/2618-3692.v17.n29.21686Palabras clave:
satisfacción laboral, condiciones de trabajo, motivación, desempeñoResumen
La satisfacción laboral es un conjunto de sen-timientos tanto positivos como negativos que tiene un trabajador hacia su trabajo, generado por diversos factores particulares relacionados con la labor que realiza y con las condiciones bajo las cuales se efectúa. Por lo tanto, es importante que las organizaciones se preocupen por crear condi-ciones óptimas con el fin de mantener al personal motivado y que tenga un buen desempeño en la labor que realizan y altos niveles de satisfac-ción. La presente investigación, estuvo orientada a determinar el nivel de satisfacción laboral del personal de enfermería de servicios especiales en una institución de salud privada, para lo que se hizo uso de siete factores de satisfacción señala-dos Fernández – Ríos: la retribución económica, las condiciones físicas del entorno de trabajo, el apoyo y respeto a los superiores, el reconocimien-to por parte de los demás cuando es necesario y la posibilidad de desarrollo para el personal de trabajo. Se utilizo una investigación de campo y la información se obtuvo a través de un cuestionario de 21 ítems, aplicado al personal de enfermería en una institución privada. La investigación arrojo que el personal se encuentra satisfecho.
Descargas
Citas
- Cohen, G. (1991). La naturaleza de la función directiva. Madrid. Díaz De Santos Edición: 1991: p 206. Plaza de edición: Madrid. España
- Byars, L. y Rue, L. (1997). Gestión de recursos humanos. Mcgraw-Hill/Irwin. Edición 3.p: 345. México.
- Caballero, K. (S.f.). “Satisfacción laboral”, disponible en: www.elprisma.com/apuntes/curso. asp?id=12664. [Consulta: de 2013].
- Chiavenato, I 2000: Administración en los nuevos tiempos. ... Mcgraw-Hill, Colombia, edición 5. p:110. México.
- Chiavenato, I. (2002). Gestión del Talento Humano. Bogotá: Mcgraw-Hill. 8ª Edición Libro 2002. p: 302. Bogotá, Colombia,
- Chiavenato, I. (2004). Administración de los Nuevos Tiempos. Ed. Thompson 4º Edición, p: 10-31- 597. México.
- Chiavenato, I. (2005). Administración de Recursos Humanos. Mcgraw – Hill Interamericana. S.A.5ta ed. p: 17-203-206-289. Colombia.
- Dubrin, A.J. (2003) “Fundamentos de Comportamiento Organizacional” Ed. Thomson, 2º edición, p: 253. México.
- Davis, K. y Newstrom, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. Mcgraw-Hill. 11ª Ed, p: 189 -246.México.
Evans, J. y Lindsay, W. (2005). Administración y control de calidad. Ed. Thompson (6ª ed), p: 254. México.
- Fernández-Ríos, M. (Director) (1999). Diccionario de recursos humanos: organización y dirección. Editorial Madrid: ediciones Díaz De Santos, p: 102-321-804.Madrid España.
- Flores, I. (2000) “Confianza en el factor Humano, estrategias para enfrentar la nueva década. Editorial España. edición 12, p: 184. Madrid España.
- Gibson y Otros (1993) Las organizaciones: comportamiento, estructura, procesos Mcgrawhill Interamericana. (8 ed.). p: 201. Santiago de Chile.
- Gibson, J Ivancevich, J. y Donelly, J. (2001). Las organizaciones: comportamiento, estructura, procesos Mcgraw-Hill Interamericana(10ª ed.). p: 12 y 121. Santiago de Chile.
- Killian, R. (1990). Dirección en la Administración. México: Reverte. P: 190
- Landy, F. (2005). Psicología Industrial. MCGRAW-HILL Interamericana: 120. México Márquez, M. (2000). Conducta Organizacional y Psicología del Personal. México: Continental, Ed. S.A. P: 120.
- Maxwell, J. (1993). Desarrolle el líder que esta en usted. Thomas Nelson. Editorial Caribe. Ed.12°. P: 204 Buenos Aires
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2018 Sanatorio Allende
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Aquellos autores/as que tengan publicaciones con esta revista, aceptan los términos siguientes:
- Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada, brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
- NoComercial — Usted no puede hacer uso del material con propósitos comerciales.
