Todo ano um novo smartphone Galaxy
Faça parte do New Galaxy Club e garanta até 50% do valor pago de volta na sua conta* e Samsung Care+ Proteção Completa
Benefícios New Galaxy Club
Como fazer parte?
Entenda seu upgrade
Vale até 50% do valor da nota fiscal do smartphone participante do programa
*Válido exclusivamente para Galaxy S25, S25+, S25 Edge e S25 Ultra com Samsung Care+ Proteção Completa, adquiridos em conjunto na Loja Online ou Aplicativo Samsung, a partir do lançamento do programa (21/05/2025).
Perguntas frequentes
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O que é o New Galaxy Club?O New Galaxy Club é um programa que facilita a troca do seu smartphone Galaxy por um modelo mais atual, garantindo que você tenha todo ano um novo smartphone Galaxy.
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Quais os benefícios do New Galaxy Club?Valor do upgrade garantido: Nós garantiremos até 50% do valor pago pelo Galaxy elegível ao New Galaxy Club que você adquiriu quando você o utilizar na Troca Smart de um novo smartphone elegível ao upgrade. Com Samsung Care+ você terá mais segurança: Seu Galaxy estará protegido contra dano acidental e roubo ou furto qualificado mediante arrombamento por 1 ano! Tenha todo ano um novo smartphone Galaxy.
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Como posso fazer parte do New Galaxy Club?Para participar basta seguir estes passos:
1. Acesse o site oficial da Samsung (https://www.samsung.com/br/) ou o aplicativo Samsung Shop.
2. Escolha um smartphone elegível ao New Galaxy Club.
3. Selecionar o Samsung Care+ Proteção Completa e adicionar ao carrinho de compras.
4. Finalize a compra do seu Produto Elegível junto com o Samsung Care+ Proteção Completa. -
O New Galaxy Club está disponível para todos os produtos?Não. Serão elegíveis somente os produtos identificados como “New Galaxy Club” nos canais de compra. Confira a lista atualizada de produtos elegíveis em: https://www.samsung.com/br/offer/new-galaxy-club/
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Quais são os canais onde posso encontrar produtos elegíveis ao New Galaxy Club?Os canais participantes do programa são: o site oficial da Samsung (https://www.samsung.com/br/) e o aplicativo oficial da Samsung (Samsung Shop).
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Quais dispositivos são válidos para o upgrade do meu New Galaxy Club atual?Para realizar o upgrade, é necessário que o smartphone adquirido tenha sido de um dos modelos elegíveis ao programa. Além disso, é importante conferir se o seu smartphone atual foi adquirido a partir do lançamento do programa junto do Seguro Samsung Care+ Proteção Completa. Consulte a tabela com os produtos elegíveis em: https://www.samsung.com/br/offer/new-galaxy-club
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Qual o período de validade do benefício valor do upgrade garantido?Após 90 dias da emissão da Nota Fiscal da compra de um produto elegível e pelo período máximo de 540 dias (18 meses).
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Poderei utilizar qualquer produto na Troca Smart de um novo Galaxy?Não. Você deverá obrigatoriamente utilizar o produto elegível adquirido para realizar a Troca Smart no momento da compra de outro smartphone elegível ao upgrade.
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Onde encontro o Termos e Condições do New Galaxy Club?Para o regulamento do programa, acesse: https://samsung.com.br/regulamentos/newgalaxyclub.pdf
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Em até quanto tempo é possível realizar o upgrade no New Galaxy Club?O upgrade está disponível a partir de 90 dias após a emissão da Nota Fiscal da compra de um produto elegível, com validade máxima de 540 dias (18 meses).
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Onde encontro mais informações sobre o Samsung Care+?Para mais detalhes sobre o Seguro Samsung Care+, acesse: https://www.samsung.com/br/offer/samsung-care-plus/
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Quais são as condições de conservação do produto entregue na troca exigidas no New Galaxy Club?Para receber 50% do valor da Nota Fiscal do seu produto entregue na troca, o seu produto deve:
- Ligar, desligar e funcionar normalmente; se conectar à internet (Wi-fi) e fazer ligações telefônicas; possuir câmera(s) funcionando adequadamente; possuir todos os botões funcionando adequadamente.
- A tela deve estar em perfeito estado, sem trincados, manchas ou riscos visíveis enquanto a tela estiver ligada ou profundos, também deve estar em bom estado, sem rachaduras, bolhas ou danos aparentes.
- As laterais e a parte de trás do aparelho devem estar bem conservadas, sem trincos, quebras, descascados, manchas e/ou adesivos. Pequenos riscos são permitidos, desde que estejam espalhados e não chamem atenção à primeira vista. Riscos mais profundos (aqueles que você consegue sentir claramente ao passar a unha) não são aceitos;
- A tela e o Back Glass do produto devem estar em perfeito estado, sem pontos de descolamento entre eles e a carcaça. As laterais e/ou traseira do produto deve estar livre de quebras, trincas e manchas.
- O IMEI do produto deve se encontrar apto para uso regular, sendo devidamente homologado pela Anatel e sem qualquer espécie de bloqueio por terceiros.
- O produto não deve possuir bloqueio de conta de usuário, senha de segurança ou e-mail cadastrado.
Precisa de ajuda?
*Troque seu Galaxy participante em até 18 meses e garanta até 50% do valor pago em relação ao produto trocado.