Ten presente que en la zona privada de la página web también puedes consultar los mantenimientos programados asociados a tu número de cliente y realizar otros trámites y consultas del servicio de energía fácil, en línea. Si aún no estás registrado ingresa aquí o descarga gratis la App Enel Clientes Colombia en tu celular Android o IOS.

 

Recuerda que para la ejecución de estos trabajos en algunas ocasiones debemos ingresar a los edificios y condominios. Agradecemos tu colaboración y entendemos tu preocupación, por eso nuestros trabajadores están tomando todas las medidas de seguridad y prevención.

 

Puedes consultar la identidad de nuestros trabajadores llamando al 601 5115115 o nuestra línea telefónica empresarial 601 5801000  en Bogotá o en Cundinamarca. 

Trabajos programados

Todos los días trabajamos para llevarte el mejor servicio, por esto realizamos mantenimientos en toda la ciudad para garantizarte la mejor calidad. En el siguiente mapa podrás identificar las zonas que se ven afectadas por trabajos de mantenimiento programados y el tiempo esperado para restaurar el servicio. La información se actualiza cada 30 minutos.