Gestor del cambio para la adopción de Notion

Contacto

Cumaná, Sucre, Venezuela

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Perfil

Soy un profesional que siente una pasión auténtica por el aumento de la productividad y el avance del trabajo colaborativo. Durante mi carrera, he adquirido una vasta experiencia en la implementación y promoción del uso de Notion, una herramienta versátil y poderosa, en empresas de todos los tamaños, desde startups hasta corporaciones multinacionales. Mi enfoque analítico y mis fuertes habilidades de comunicación y liderazgo me permiten capacitar a equipos de manera efectiva, ayudándoles a optimizar el uso de herramientas tecnológicas. Mi objetivo es siempre mejorar la eficiencia y la productividad, permitiendo a las empresas sacar el máximo provecho de sus recursos.

Habilidades

Ventas B2B

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Planificación Estratégica

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Gerencia Ambidiestra

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Design Thinking

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Cultura Ágil

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Accountability

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Prospectiva

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Transf. Digital

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Avanzado Notion

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Idiomas

Inglés

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Español

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Trabajos Secundarios

Consultor de Gestión del Cambio

• Potenciar la agilidad y el trabajo colaborativo para distintos clientes que tengo.

• Implementé y promoví el uso de Notion en diversas empresas, logrando una adopción exitosa y un aumento significativo en la eficiencia y productividad de los equipos.

• Diseñé y facilité capacitaciones personalizadas sobre Notion para los empleados de diferentes niveles, asegurando que todos pudieran utilizar eficazmente la herramienta.

• Desarrollé sistemas de gestión del conocimiento en Notion, permitiendo a las empresas centralizar y acceder fácilmente a la información.

• Trabajé estrechamente con los líderes de equipo para comprender sus necesidades y personalizar Notion de acuerdo a ellas, mejorando la gestión del trabajo y la colaboración en el equipo.

• Proporcioné apoyo continuo después de la implementación para resolver problemas, realizar ajustes y asegurar el uso óptimo de Notion.

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  Cursos

  • Notion Experto
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Logros y propósitos

• Desempeño un papel clave ayudando a Digitel a alcanzar un rendimiento superior en sus operaciones mediante la implementación de Notion para el trabajo colaborativo. Esta tarea no solo mejoró la eficiencia, sino que también promovió un entorno de trabajo más integrado y productivo.
• En Netmedia, asistí en la gestión de los datos recopilados de sus encuestas. Implementé espacios de aprendizaje colectivo que funcionan con tableros de instrumentos incrustados en páginas privadas para el personal gerencial. Esta iniciativa mejoró considerablemente la forma en que se maneja y utiliza la información en la empresa.
• Además, he estado promoviendo activamente la adopción de Notion como herramienta de gestión multidisciplinaria en el Estado Sucre y en toda Venezuela. Con esto, espero fomentar una mayor eficiencia y colaboración en varios sectores.

Referencias

Ingeniero Juan Marval +54 9 11 2881-8255 - Front End Developer Retargetly

Lic. Mónica Mistretta [+52 1 55 5455 3716](tel:+52 1 55 5455 3716) CEO en Netmedia

Lic. José Hernández +584128070081 Ejecutivo de Negocios en Digitel

Experiencia Laboral

Gerente de Negocios, Estado Sucre

Corporación Digitel

noviembre 2023 - Actual

• Gerenciar el equipo de operaciones, atención al cliente y de negocios del Estado Sucre.
• Desarrollar nuevos negocios corporativos y en el canal masivo, facilitar el crecimiento de usuarios activos.
• Rentabilizar la unidad de negocios, propiciando el crecimiento de la facturación a partir del engrosamiento de la cartera corporativa y la cantidad de usuarios no silentes para permitir un crecimiento constante del PayLoad por cluster instalados.
• Asegurar el funcionamiento de la red móvil y tendido de Fibra Óptica en el Estado Sucre.
• Implementé una gestión ambidiestra, equilibrando la explotación de las competencias existentes con la exploración de nuevas oportunidades, lo que permitió mejorar la adaptabilidad y la innovación en el equipo.

Ejecutivo de negocios, Anzoátegui Norte

Corporación Digitel

Julio 2019- Noviembre 2023

• Responsable del desarrollo de negocios B2B en el oriente norte del estado Anzoátegui
• Impulsé la implementación de estrategias de ventas B2B, lo que resultó en un incremento del 20% en la adquisición de nuevos clientes en un periodo de un año.
• Promoví la incorporación de Notion desarrollando un CRM y un espacio de ventas que hoy por hoy permite que el equipo tenga resultados notoriamente superiores, gracias a la organización y administración de conocimiento del cliente.

Analista de datos, Remoto

Freelancer

enero 2010 - Actual

• Realización de análisis de datos y generación de informes para diferentes clientes en una variedad de industrias.
• Uso de herramientas analíticas modernas y técnicas de aprendizaje automático para interpretar datos complejos.
• Desarrollo de modelos predictivos para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas.
• Colaboración con equipos de desarrollo para implementar soluciones basadas en los hallazgos de los datos.
• Mantenimiento de una comunicación efectiva con los clientes para entender sus necesidades y proporcionar soluciones personalizadas.

Consultor de Analítica Empresarial, Chile, remoto

TIMG LTD

enero 2018 - junio 2019

• Lideré el equipo de análisis de datos para proporcionar soluciones de analítica empresarial a los clientes.
• Implementé estrategias de recopilación de datos y desarrollé algoritmos para analizar e interpretar datos de negocio.
• Colaboré con los equipos de desarrollo para implementar soluciones basadas en los hallazgos de los datos.
• Proporcioné apoyo en la toma de decisiones estratégicas mediante la interpretación y presentación de los resultados del análisis de datos.
• Promoví la transformación digital del negocio a través de la implementación de soluciones de análisis de datos basadas en tecnologías emergentes.

Ejecutivo integral de atención al cliente, Lechería

Telecomunicaciones Movilnet, C.A

• Responsable de la atención directa y personalizada a los clientes, resolviendo sus dudas y consultas sobre los servicios y productos de la empresa.
• Participé activamente en la resolución de problemas y reclamaciones de los clientes, logrando un alto índice de satisfacción.
• Desarrollé habilidades de comunicación y negociación, mejorando la relación con los clientes y aumentando la retención de los mismos.
• Implementé estrategias para mejorar la eficiencia en la atención al cliente, reduciendo los tiempos de espera y optimizando los procesos internos.

Educación

Instituto Universitario de Tecnología Industrial Rodolfo Loero Arismendi

Titulo: Técnico Superior Administración Tributaria

Año de graduación: 2005

• Conocimientos en legislación tributaria
• Habilidades de gestión y administración fiscal
• Competencia en auditoría tributaria
• Destrezas en planificación y asesoramiento fiscal
• Aptitud para manejar sistemas de información tributaria

Universidad Metropolitana

Certificación Diplomado de Administración y Finanzas