1. El motivo de mi cita fue para: |
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2. Nombre del/los voluntario(s) que me atendieron |
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3. Para agendar mi cita |
| Totalmente de acuerdo | De acuerdo | En desacuerdo | Totalmente en desacuerdo |
La persona que me atendió telefónicamente o en mostrador fue amable | | | | |
Me dieron información correcta | | | | |
Me dieron información suficiente | | | | |
Agendaron mi cita correctamente | | | | |
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4. Con respecto al voluntario(s) que me atendieron: |
| Totalmente de acuerdo | De acuerdo | En desacuerdo | Totalmente en desacuerdo |
El trato que recibí por parte del voluntario fue amable | | | | |
El trato que recibí fue correcto | | | | |
El voluntario comprendió mis necesidades e inquietudes | | | | |
El voluntario resolvió mis dudas | | | | |
El voluntario domina la temática de la cuestión de mi cita | | | | |
En general , el voluntario resolvió el motivo de mi cita | | | | |
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5. Con respecto a los empleados del comité de socios: |
| Totalmente de acuerdo | De acuerdo | En desacuerdo | Totalmente en desacuerdo |
El empleado fue eficiente en el ingreso y captura de los datos correspondientes | | | | |
El trato del empleado fue amable | | | | |
El trato del empleado fue correcto | | | | |
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6. Gracias por su participación. Agradecemos cualquier comentario o sugerencia que nos pueda ofrecer |
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8. Número de socio (opcional) |
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