Vidéo - Entretien en visioconférence
Des échanges adaptés à vos besoins
L’entretien en visio-conférence est une modalité de contact complémentaire que vous pouvez demander.
Durant votre accompagnement, vous pourrez toujours bénéficier d’entretiens physiques, téléphoniques, ou d’échanges par mail.Ainsi, vous définirez avec votre conseiller la fréquence et la modalité de contact requises à chaque entretien.
Pré-requis
La visio-conférence est accessible depuis un ordinateur équipé d’une webcam et d’un micro, ou depuis un smartphone/tablette.
Depuis un ordinateur, nous vous conseillons d’utiliser les navigateurs Chrome et Edge. Ils vous permettent d’accéder à la visio-conférence sans aucune installation logiciel.
Si vous utilisez un autre navigateur (Firefox, Safari, Internet Explorer…), vous devez installer « Teams ».
Depuis un smartphone et une tablette, vous téléchargez l’application « Teams ».
onsultez nos tutos dans la rubrique "Besoins d'aide ?"
Bon à savoir : Vous bénéficierez d’une assistance en amont du premier entretien en visio-conférence avec votre conseiller référent ainsi que d’une hotline technique si nécessaire.
(téléphone: 09.70.82.01.02)
Comment opter pour cette modalité d'échange?
Il vous suffit d'informer votre conseiller référent ( à l'inscription, lors d'un entretien ou par mail) de votre souhait.
En fonction de votre accompagnement, de la nature de votre échange et de vos possibilités techniques, votre conseiller mettra en place un échange par viso-conférence.
Vous pourrez à tout moment vous rétracter et renoncer à cette modalité de contact.
Mise à jour de la page le 18 janvier 2024