Оператор Call-Center на неповну зайнятість (вечірні зміни, дистанційно)

Небанківська фінансова група «UNIQA Україна» — лідер страхового ринку України, що входить до складу UNIQA Group (Австрія), однієї з найбільших страхових груп Європи, запрошує у свою команду Оператор Call-Center неповна зайнятість (дистанційно).

Що необхідно робити:

• Формування замовлень на медикаменти в аптеки і лабораторії;
• Запис застрахованих осіб на консультації до лікарів у лікарні та клініки;
• Реєстрація звернень в облікових системах;

Що ми очікуємо від вас:

• досвід роботи в call-center буде перевагою;
• вільне володіння українською мовою;
• чиста, добре поставлена мова (без дефектів дикції);
• впевнений користувач ПК; 
• активність, комунікабельність, ініціативність.

Як координатор медичного асистансу, ви будете відігравати важливу роль у забезпеченні ефективного та сприятливого зв'язку з нашими клієнтами.

Ключові компетенції:

• Високий рівень емпатії: Надзвичайно важливо мати відчуття співчуття та розуміння стану і потреб наших клієнтів. Ви повинні бути здатні співпереживати та створювати сприятливе середовище для обміну інформацією.
• Бажання: Ми шукаємо людей, які справді бажають допомагати іншим. Ваша мотивація та прагнення досягати позитивних результатів будуть визначальними факторами успіху у цій ролі.
• Прагнення допомагати клієнтам: Ви повинні бути готовими надавати кваліфіковану підтримку нашим клієнтам та вміти ефективно спілкуватись з ними. Здатність слухати, аналізувати і реагувати на їхні потреби буде вашою сильною стороною.

Ми зможемо запропонувати:

• Конкурентоспроможну заробітну плату, яка виплачується відповідно до законодавства України;
• віддалену роботу — можливість працювати з дому на обладнанні, яким безкоштовно забезпечує Компанія;
• Безкоштовне медичне страхування;
• Навчання і підвищення кваліфікації в процесі роботи;
• Можливість працювати в стабільній, найбільшій європейській страховій компанії в колі професіоналів та однодумців;
• Дружній колектив.

А більш детально про Компанію UNIQA та наш колектив асистансу ви можете прочитати за посиланням:   https://uniqa.ua/ua/blog/bilshe-nizh-robota-znayomimosya-z-komandoyu-medichnogo-asistansu-uniqa-chastina-/