Imagen Fallecimientos y Gastos Funerarios

El Sistema Público para Pago de Accidentes de Tránsito, ampara a cualquier persona, sea esta conductor, pasajero o peatón, que sufra lesiones corporales, funcionales u orgánicas, o falleciere a causa de o como consecuencia de un accidente de tránsito, con motivo de la circulación del vehículo a motor dentro del territorio ecuatoriano.

Esta protección de hasta USD 400 es a favor de sus beneficiarios directos de manera personal e intransferible al perjudicado, de ser el caso al cónyuge, o al conviviente en unión de hecho, y a los herederos, aplicando la legislación de la sucesión intestada determinada en el Código Civil.

¿A quién está dirigido?

A los familiares directos de cualquier persona que falleciere a causa de o como consecuencia de un accidente de tránsito, con motivo de la circulación del vehículo a motor dentro del territorio ecuatoriano sea este conductor, pasajero o peatón.

Dirigido a: Persona Natural - Ecuatoriana, Persona Natural - Extranjera.

¿Qué obtendré si completo satisfactoriamente el trámite?

Pago de hasta USD 400 para gastos funerarios

¿Qué necesito para hacer el trámite?

Requisitos Obligatorios:

DOCUMENTOS HABILITANTES PARA LA SOLICITUD DEL PAGO DE LA PROTECCIÓN POR GASTOS FUNERARIOS

  • 1. Partida de defunción original emitida por el Registro Civil. X
  • 2. Copia del parte policial debidamente validado por la autoridad competente. X
  • 3. Copia del protocolo de autopsia; y/o copia de la Historia Clínica correspondiente al día de fallecimiento. X
  • 4. Certificado Bancario del beneficiario, de Institución financiera reconocida y aprobada por parte de la Superintendencia de Bancos. (No se aceptan certificados bancarios que reciban Bonos y Pensiones del MIESS, cuentas Mi Vecino, cuentas Experta, conforme señala el INSTRUCTIVO GESTIÓN DE GIROS Y TRANSFERENCIAS DEL MINISTERIO DE FINANZAS BIRF 710-EC) X
  • 5. Posesión Efectiva de bienes, realizada ante Notario Público. X
  • 6. Dirección domiciliaria exacta, números telefónicos; y, correo electrónico de la persona beneficiaria de las protecciones. X
  • 7. Factura de gastos funerarios de aplicar original a favor del / los beneficiarios directos X

Formatos y anexos

¿Cómo hago el trámite?

Procedimiento para trámite presencial:

  1. Verificar los requisitos disponibles en la página web, o en las agencias del SPPAT a nivel nacional o llamar a los teléfonos publicados en la página web.
  2. Acudir a las agencias de atención al público del SPPAT a nivel nacional.
  3. Solicitar turno al momento de llegada a la agencia del SPPAT
  4. Presentar los requisitos a los analistas de la protección a reclamar
  5. El analista procederá a la revisión 
  6. Si el expediente se encuentra completo, el SPPAT realizará la recepción del trámite y se entregará el recibido sellado
  7. Una vez entregados los documentos correctos y completos de manera física, se procederá al pago en el término de 45 días laborables.

Procedimiento del trámite en línea:

  1. Ingresar a la Plataforma GOB.EC: www.gob.ec
  2. Buscar el trámite en la sección Guía Oficial de Trámites
  3. Escribir el nombre del trámite que desea ingresar
  4. Escoger el trámite
  5. Revisar la información de: descripción y requisitos del trámite que desea ingresar
  6. Acceder a la opción "Trámite en línea", que se encuentra en la presente página  al final y llenar los campos del formulario digital. 
  7. Aceptar políticas y términos de uso del trámite
  8. Revisar en el correo personal el código enviado
  9. Ingresar en la solicitud el código enviado.
  10. El SPPAT se reserva la potestad de la revisión de la documentación ingresada. Si esta se encuentra aprobada, el usuario deberá entregar en la matriz Quito, los documentos originales.

Nota: El envío de los documentos puede ser de forma presencial o courier adjuntando impresión del formulario en línea

         Las oficinas técnicas zonales localizadas a nivel nacional, facilitarán con información para el ingreso de la documentación digital para el trámite en línea.

 


Canales de atención: En línea (Sitio / Portal Web / Aplicación web), Presencial.

¿Cuál es el costo del trámite?

El trámite no tiene costo

¿Dónde y cuál es el horario de atención?

Lunes a Viernes de 08:00 a 16:40

Nota: Recepción documental se realiza de 08:00 a 14:00

No.

Zonal

Región que cubre

Dirección

Teléfono

1

Babahoyo

Bolívar, Los Ríos

Av. Enrique Ponce Luque, junto al colegio Ecomundo, oficinas MTOP

(05) 202 0564 Ext 52310

2

Cuenca

Azuay, Cañar, Morona Santiago

Av. Huayna Capac y Pisarcapac frente ruinas de pumapungo bajos MTOP.

 (07) 408 4584 Ext. 62725

3

Esmeraldas

Esmeraldas

Km 4 ½ vía a la refinería s/n sector la propicia oficinas MTOP

 (06) 270 2500 Ext. 11622 - 11610

4

Guayaquil

Galápagos, Guayas, Santa Elena, El Oro

Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo, edif Gobierno Zonal de Guayaquil, oficinas MTOP, séptimo piso.

(04) 206 8598 - (04) 206 8532  Ext. 52219 

5

Loja

Loja, Zamora Chinchipe

Av Jerónimo Carrión y García Moreno esquina, Talleres MTOP, sector Terminal Terrestre.

(07) 256 1615 Ext. 76612

6

Portoviejo

Manabí

Av. Del Ejercito,diagonal al terminal terrestre, oficinas del MTOP.

(05) 293 0494 - (05) 293 0531 Ext. 41946

7

Quito

Pichincha, Napo, Orellana

Juan León Mera N26-220 y Av. Orellana, edif MTOP, quinto piso.

(02) 290 4636, 290 8425, 290 7112  2230001 Ext 102 / 104 

Contacto para atención ciudadana

Contacto: Dirección de Análisis de Protecciones

Email: protecciones@sppat.gob.ec

Teléfono: 022904636-022908425-022907112 ext. 102, 103, 104

# Año-Mes Volumen de Quejas Volumen de Atenciones
1 2024-01 0 908
2 2023-01 0 972
3 2023-02 0 684
4 2023-03 0 936
5 2023-04 0 560
6 2023-05 0 648
7 2023-06 0 606
8 2023-07 0 654
9 2023-08 0 707
10 2023-09 0 645
11 2023-10 0 642
12 2023-11 0 647
13 2023-12 0 641
14 2022-01 0 747
15 2022-02 0 702
16 2022-03 0 705
17 2022-04 0 558
18 2022-05 0 532
19 2022-06 0 448
20 2022-07 0 518
21 2022-08 0 648
22 2022-09 0 408
23 2022-10 0 445
24 2022-11 0 412
25 2022-12 0 424
26 2021-01 0 887
27 2021-02 0 737
28 2021-03 0 992
29 2021-04 0 765
30 2021-05 0 633
31 2021-06 0 794
32 2021-07 0 585
33 2021-08 0 588
34 2021-09 0 614
35 2021-10 0 541
36 2021-11 0 496
37 2021-12 0 564
38 2020-01 0 558
39 2020-02 0 532
40 2020-03 0 841
41 2020-04 0 776
42 2020-05 0 680
43 2020-06 0 745
44 2020-07 0 798
45 2020-08 0 829
46 2020-09 0 1029
47 2020-10 0 748
48 2020-11 0 904
49 2020-12 0 671
50 2019-01 0 834
51 2019-02 0 608
52 2019-03 0 649
53 2019-04 0 613
54 2019-05 0 629
55 2019-06 0 603
56 2019-07 0 649
57 2019-08 0 733
58 2019-09 0 723
59 2019-10 0 815
60 2019-11 0 613
61 2019-12 0 614
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Fecha de última actualización: 2024/01/12