Контакты

Почтовый адрес:

04053, г. Киев, Львовская пл., 8

График работы: 

С понедельника по пятницу с 09:00 до 13:00 и с 13:45 до 18:00 (в пятницу - до 16:45)

Электронная почта:

Kabmin_doc@sfs.gov.ua

Телефоны:

Контактные телефоны службы делопроизводства:

тел. +38 (044) 2725159, тел. +38 (044) 2726255, тел. +38 (044) 2722956,

факс (автомат) +38 (044) 2720841.

Информационно-справочный департамент:

0-800-501-007 (бесплатно со стационарных телефонов) с 8.00 до 20.00 (кроме субботы и воскресенья).

Граждане, находящиеся за пределами Украины, имеют возможность позвонить в Контакт-центр со стационарного или мобильного телефона по номеру +380 44 454 16 13.

Электронная почта:

idd@sfs.gov.ua (для получения информационно-справочных услуг без использования электронной цифровой подписи) 

Аккредитованный центр сертификации ключей ИСД ГФС

Сервис «Пульс» Государственной фискальной службы Украины принимает обращения граждан и субъектов хозяйствования (далее - Заявители) относительно неправомерных действий или бездействия, возможных коррупционных правонарушений в сфере служебной деятельности со стороны конкретных должностных лиц структурных подразделений ГФС и ее и территориальных органов (далее - информация).

Заявители могут предоставить информацию по телефону 0800-501-007, выбрав на интерактивном голосовом автоответчике направление «4», и на электронный адрес: idd@sfs.gov.ua.

Информацию о достоверности сведений и применения запретов, определенных Законом Украины «Об очистке власти» о лицах, в отношении которых проводится проверка, можно сообщить по телефону 0800-501-007, выбрав на интерактивном голосовом автоответчике направление «5», или на электронный адрес: dopomoga@sfs.gov.ua.

Граждане могут выложить устные обращения к ДФС в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан» (с изменениями и дополнениями), средствами телефонной связи через Контакт-центр ГФС по телефону 0800-501-007, выбрав на интерактивном голосовом автоответчике направление «3 ».

Электронные обращения от граждан принимаются в ДФС на электронный адрес zvernennya@sfs.gov.ua в виде сканкопий или фотокопий письменных обращений с подписью заявителя.

Запрос на получение публичной информации в соответствии с Законом Украины от 13 января 2011 № 2939-VI "О доступе к публичной информации", может быть подан:

- на почтовый адрес: 04053, г. Киев, Львовская площадь, 8;

- * на электронный адрес: publicinfo@sfs.gov.ua;

- по факсу: (044) 272-08-41;

- по телефону: 0-800-501-007;

* Примечание: на указанный электронный адрес не направляются предложения, заявления, жалобы граждан, юридических лиц, физических лиц - предпринимателей, самозанятых лиц, а также вопросы практического использования отдельных норм налогового законодательства, вопросы практического применения отдельных норм законодательства Украины по вопросам государственного таможенного дела , вопрос по разъяснению прав и обязанностей плательщика единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование, порядка уплаты единого взноса.

Приемная граждан:

Предварительная запись граждан на личный прием к должностным лицам ГФС осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (в пятницу - до 16:45) в телефонном режиме по номеру : (044) 247-35-14.

Запись на очередной прием к руководству ДФС прекращается за десять рабочих дней до даты личного приема, к должностным лицам структурных подразделений ГФС - за пять рабочих дней до даты личного приема. Запись на следующий прием начинается в день прекращения записи на очередной прием.

График личного приема граждан

Электронная почта администратора веб-портала ГФС:

Программно-техническая поддержка веб-портала ГФС:

0-800-501-007 (бесплатно со стационарных телефонов) с 8.00 до 20.00 (кроме субботы и воскресенья).

Граждане, находящиеся за пределами Украины, имеют возможность позвонить в Контакт-центр со стационарного или мобильного телефона по номеру +380 44 454 16 13.