Доставка и оплата


Внимание! Изменения в получении заказов.

Если сумма вашего заказа – более 5000 гривен, при его получении вам нужно предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Эти изменения связаны с вступлением в силу Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» №361-ІХ 06.12.19.


Способы доставки

Тарифы на подъем техники за один этаж

Внимание! Оплата за этаж производится с первого этажа включительно.
Мелкогабаритный товар вплоть до телевизоры до 42 дюймов

35 грн/этаж

Телевизоры от 42 дюймов, плиты, посудомоечные машины, стиральные машины, кондиционеры, бойлеры (от 50 литров), унитазы, мебель для ванных комнат, которая состоит из двух и более мест 50 грн/этаж
Холодильники и морозильные камеры (кроме Side-by-side), ванны и душевые кабины 100 грн/этаж
Холодильники Side-by-side 150 грн/этаж


Обмен и возврат товара



Все наши заказы, пересылаемые курьерскими службами застрахованы.

Убедительно просим ознакомиться с правилами подачи претензии сервиса доставки «Нова пошта» в Украине:

1. Осмотреть целостность пакета или коробки непосредственно в отделении «Нова пошта».

2. Во всех случаях, а особенно, если Вы ожидаете бьющиеся, хрупкие, ценные вещи, то в таком случае рекомендуем обязательно вскрыть посылку в присутствии сотрудника «Нова пошта» с составлением «Акта осмотра груза».

3. Если Вы заметили повреждение груза, то Вы отмечаете это в «Акте осмотра груза» и оформляете «Бланк отказа от груза», где указываете причину отказа – «в связи с транспортировочным повреждением».

4. Затем Вы должны оформить «Акт приема передачи», где также указываете о повреждении груза.



Права покупателей



1. Покупатели магазина имеют все права предусмотренные в Законе "О защите прав потребителя" .

2. Покупатель вправе потребовать включения прибора для проверки его работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения (относится к зимнему времени года). По правилам эксплуатации перед включением температура прибора должна быть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2-6 часов. Особенно важно для товаров цифровой техники, аудио- и видеотехники и прочих товаров со сложной электроникой.

3. Перед тем как принять товар от курьера или службы доставки, обязательно осмотрите товар на предмет повреждений.

По вопросам доставки Вы можете обратиться в отдел логистики, по телефону: (068) 455-26-68.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом в отдел претензий по тел. (044) 492-25-30



Доставка в восточный регион

В связи с проведением АТО в регионе, доставка товара в Донецкую и Луганскую области осуществляются исключительно после 100% предоплаты.


Способы оплаты




Подпишитесь
И получайте новости об специальных предложениях